Signaturen

Signaturen verleihen ausgehenden E-Mails ein professionelles, einheitliches Erscheinungsbild. Ob als persönliche Unterschrift eines Mitarbeiters oder als gemeinsame Absenderkennung einer Abteilung – gut gepflegte Signaturen sorgen für ein konsistentes Auftreten gegenüber Empfängern und stellen sicher, dass Absender und Zuständigkeit auf den ersten Blick klar erkennbar sind.

Der Screenshot zeigt die Verwaltungsoberfläche in zwei Ansichten nebeneinander. Links ist die Übersicht der angelegten Signaturen zu sehen, darunter eine Auswahlliste zur Zuweisung an Vorgangsarten sowie der Texteditor zur Bearbeitung. Rechts wird der Workflow zum Einfügen einer HTML-Datei illustriert: Eine externe Signaturdatei wird über die Quellcode-Ansicht des Editors eingefügt, sodass Formatierungen wie Schriftart, Farbe und Struktur exakt übernommen werden. Die orangen Hinweisblasen im Bild heben die beiden zentralen Schritte hervor – die Signaturzuweisung und das Einfügen der HTML-Datei.

Neue Signatur anlegen

Über die Schaltfläche Anlegen kann eine neue Signatur erstellt werden. Nach dem Anlegen steht die Signatur zur weiteren Bearbeitung bereit. Über Umbenennen lässt sich ausschließlich die Bezeichnung einer Signatur anpassen. Eine nicht mehr benötigte Signatur kann über Löschen entfernt werden.

Signatur bearbeiten

Um eine bestehende Signatur zu ändern, wählt man sie einfach aus der Liste aus – der Inhalt wird sofort im Editor angezeigt und kann direkt bearbeitet werden. Alternativ lässt sich eine fertige HTML-Datei über die Quellcode-Ansicht einfügen, um eine formatierte Signatur mit individueller Gestaltung zu verwenden.

Signatur einer Vorgangsart zuweisen

Anschließend kann die Signatur über die Auswahlliste einer oder mehrerer Vorgangsarten zugewiesen werden. Mit der Schaltfläche Signatur speichern wird die Zuweisung abschließend gespeichert.

Hinweis: Signaturen für Antwortschreiben stehen nur in den Vorgangsarten zur Verfügung, denen die Signatur explizit zugewiesen wurde.